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为什么做猎头要先学会演讲

大家都知道,猎头顾问的日常工作大多是通过大量的信息收集来完成有效的沟通,信息收集包括候选人的信息、职位信息、公司客户信息等等,前期收集信息的主要渠道是电话沟通,要能在最短的时间内,定位到上述信息的有效性,就需要顾问具有很强的沟通能力,通过表达沟通目的、明确沟通主题、沟通方式以及是否有沟通意识等,都能判断出一个人是否具备成为猎头顾问的潜力,许多猎头公司都会不遗余力地让顾问参加口才培训以提高技能,但我认为,企业不妨先培养顾问掌握一些演讲技巧。

猎头顾问的工作场景与演讲有何相似之处?

一般而言,演讲前,首先要做好准备工作,包括了解听众、熟悉主题、准备材料等等,演讲过程中要注意演讲艺术和演讲逻辑,让听众愿意跟着演讲者的思路走,其次要运用专业知识拓展思路,吸引听众。

事实上,猎头顾问在做沟通工作时,同样需要具备说话者的素质,在与不同角色进行沟通时,也需要准备不同的话术。比如猎头顾问在日常与hr沟通时,首先要了解,在大型企业中hr的工作很繁琐,时间很宝贵,在与hr对接时一定要言简意赅,用最少的时间了解客户公司最多的内容,首先要先了解客户公司最近发生的重大事件,是否因为某些事件的原因,导致职位空缺或增加职位,做到心中有数,顾问除了要了解行业知识之外,还要做好与客户见面的准备工作,相当于演讲者在演讲前,首先要了解什么是受众群体。

当你传达职位的基本信息,如招聘时间,职位发展方向,职位要求,职位空缺数量,是否有客户想要进入的目标公司,公司基本信息等等,这相当于演讲者在演讲前,了解了70%的听众群的信息,根据角色和需求有针对性地设置不同的主题,需要良好的语言组织能力和应变能力。

当与候选人沟通时,特别是初次与候选人沟通时,一般都是通过电话联系,我们都知道猎头公司是以中高端职位为目标,接触到的候选人素质都很高,而这种人才沟通本身就需要技巧。咨询人初次打电话交流时,必做的是自我介绍,公司介绍和来电目的介绍,询问候选人是否方便,基本信息是否得到确认,同时,了解的信息是否深入,来自于咨询人的技巧,说得是否够透,反映候选人的意图,条件是否具备,相当于是否有演讲人的演讲技巧,是否足够专业,是否足够专业,是否能吸引听众继续聆听。

什么场景下的猎头工作可以运用演讲技巧?

普通公司的高级猎头顾问,比如做经验分享、黄单分析、数据报告时,大多侃侃而谈,能够有理有据地说出原因、过程和结果,这种类型的顾问个性魅力很高,其实主要原因是在工作中,首先对行业和所做的业务比较了解,自上而下地表现出自信,其次,由于工作习惯的原因,沟通的方式更偏向于简明,抓住问题的要害,这样的顾问基本都是经过“大风大浪”才有足够的能力处理各种问题的,相当于一位合格的、资深的演讲专家。

普通的猎头顾问,大多在还不了解行业和职位信息的时候,就会“急于求成”,会每天打很多通电话,去面试候选人,这只是公司对顾问的电话数量评估,对于顾问的专业以及沟通技巧没有多少帮助。在大量的电话中,提高猎头顾问的演讲技能和交流技巧,所谓“精益求精”,将大大提高猎头顾问沟通的效率。发言者首先需要具备一定的专业素养,相当于顾问首先要了解行业知识;发言者根据受众群体的不同,设置不同的主题内容,相当于顾问在面对不同的角色进行沟通时,需要根据不同的沟通对象,选择合适的表达方式,这样才能利用简短而有效的时间了解更多的细节内容;发言者自身的谈吐、气质修养相当于顾问面对不同角色沟通时的状态,越好的状态,对沟通越有利,越专业,对后续BD客户越有帮助。

猎头顾问能使用什么样的演讲技巧?

在猎头顾问的工作与不同角色沟通时,可以把演讲技巧巧妙地运用在其中,首先要先介绍自己、职位、以及公司等,让对方迅速接受想要表达的意图,不要拖得太久。交流职位时,一定要把自己的人脉或公司的关系(专业知识)介绍给求职者,一方面可以表达自己和公司的专业知识,另一方面也可以对没有太多交流意向的求职者进行话题切换,以便获得下一次电话交流的机会。就交流技巧而言,顾问必须表现出专业、自信来吸引人才或求职者,运用一些演说技巧,如调调声调、速度、脸部表情的变化等,其实都是影响客户是否愿意继续交流的关键,大家不妨试着改变交流方式。

事实上,大多数职位的成长路径都是一样的,由小白到高级,毕竟需要时间沉淀。学习一些演说技巧,让顾问更快速地学会沟通,学会沟通技巧+行业知识学习,相信,猎头顾问在后续工作中面对不同的团队沟通会表现出更专业的自信,即使是新入职的顾问,也能迅速进入工作状态,顺利突破“6个月魔咒”。


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